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# Unterhaltungseinstellungen

> In diesem Abschnitt können Sie alle verfügbaren Konfigurationen für Ihren Chatbot sehen

<Info>
  **Voraussetzung**: Sie müssen Ihren Chatbot erstellt haben.
</Info>

Erfahren Sie, wie Sie das Verhalten und das Erscheinungsbild Ihres Chatbots konfigurieren und personalisieren.

### Verhalten und Kontext

**Benutzerdefinierter Prompt:** Das Tool basiert auf dem vom Benutzer bereitgestellten Text. Daher wird empfohlen, eine klare und detaillierte Beschreibung anzubieten, damit der Bot optimal funktionieren kann.

<Frame>
  <img src="https://mintcdn.com/doko/mMB0mHVlM9SYiRib/images/chatbot/de/instrucciones.png?fit=max&auto=format&n=mMB0mHVlM9SYiRib&q=85&s=8001300c2e50b37d67b677c82de54b7c" alt="Geschäftskontext" width="1380" height="723" data-path="images/chatbot/de/instrucciones.png" />
</Frame>

**Geschäftskontext:** Sie können zusätzlichen Kontext Ihres Unternehmens bereitstellen, damit die KI mehr Informationen hat.

<Frame>
  <img src="https://mintcdn.com/doko/mMB0mHVlM9SYiRib/images/chatbot/de/contexto.png?fit=max&auto=format&n=mMB0mHVlM9SYiRib&q=85&s=a6c9b1bb38657ce6e03fec998875f13c" alt="Geschäftskontext" width="1373" height="720" data-path="images/chatbot/de/contexto.png" />
</Frame>

<Tip>
  Erwähnen Sie, was die Ziele des Bots sind, wie seine Persönlichkeit sein sollte, oder konfigurieren Sie sogar Kontext, damit Ihr Chatbot Benutzeranfragen besser versteht und darauf antwortet.
</Tip>

### Benutzerdefinierte Nachrichten

**Startnachricht**: Konfigurieren Sie die anfängliche Nachricht, die Ihr Chatbot anzeigt, wenn Benutzer eine Konversation beginnen.

**Benutzerdefinierte Nachricht**: Ermöglicht es uns, dem Benutzer eine vordefinierte Nachricht zu geben, um die Konversation mit dem Bot zu starten.

<Frame>
  <img src="https://mintcdn.com/doko/SDxkgB6wCx0K4Ff-/images/parametros/de/customMessage.png?fit=max&auto=format&n=SDxkgB6wCx0K4Ff-&q=85&s=a865120c906ab5784973d48d61e2fa6a" alt="Willkommensnachricht" width="1067" height="513" data-path="images/parametros/de/customMessage.png" />
</Frame>

### Breakpoints

**Haltepunkte**: Die "Breakpoints" sind Wörter, die es uns ermöglichen, die Aktualisierung oder den Neustart wichtiger Punkte des Bots zu steuern, verwenden Sie sie, um den Kontext von Konversationen neu zu starten

<Frame>
  <img src="https://mintlify.s3.us-west-1.amazonaws.com/doko/images/parametros/de/breakpoints.png" alt="Willkommensnachricht" />
</Frame>

### Wissensdatenbank

Verwalten Sie die Informationsquellen, die Ihr Chatbot zur Bereitstellung von Antworten verwendet.

Die folgenden Wissensarten werden als gültig akzeptiert:

* PDF
* Webseite
* CSV
* Textdatei

<Frame>
  <img src="https://mintcdn.com/doko/SDxkgB6wCx0K4Ff-/images/parametros/de/knowledge-base.png?fit=max&auto=format&n=SDxkgB6wCx0K4Ff-&q=85&s=c3f6793750270e3cad8176bfdbb4a02a" alt="Wissensdatenbank" width="1036" height="298" data-path="images/parametros/de/knowledge-base.png" />
</Frame>

### Erscheinungsbild und Branding

* Chatbot-Namen ändern
* Profilbild aktualisieren
* Farben der Chat-Oberfläche anpassen
* Stil der Chat-Blase ändern

<Frame>
  <img src="https://mintcdn.com/doko/SDxkgB6wCx0K4Ff-/images/parametros/de/customization.png?fit=max&auto=format&n=SDxkgB6wCx0K4Ff-&q=85&s=04220221c94af3f247caf40edd71a581" alt="Anpassung" width="1070" height="672" data-path="images/parametros/de/customization.png" />
</Frame>

### Powered by Doko

* Das „Powered by Doko“-Label kann im Entrepreneur-Plan und höher entfernt werden.

<Frame>
  <img src="https://mintcdn.com/doko/SDxkgB6wCx0K4Ff-/images/parametros/de/hide-powered.png?fit=max&auto=format&n=SDxkgB6wCx0K4Ff-&q=85&s=089b066381de5201121f573d3e3ba780" alt="Anpassung" width="666" height="171" data-path="images/parametros/de/hide-powered.png" />
</Frame>

<Accordion title="Beste Praktiken">
  * Startnachricht: Halten Sie sie kurz und freundlich, um den richtigen Ton für Gespräche zu setzen
  * Benutzerdefinierte Anweisungen: Seien Sie spezifisch über die Rolle und das Fachwissen Ihres Chatbots, um die Genauigkeit der Antworten zu verbessern
  * Wissensdatenbank: Aktualisieren Sie Ihre Informationsquellen regelmäßig, um genaue und aktuelle Informationen zu gewährleisten
  * Branding: Behalten Sie die Konsistenz mit der visuellen Identität Ihrer Marke bei
</Accordion>