> ## Documentation Index
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# Zendesk

> Verbinden Sie Ihr Zendesk-Konto, damit Ihr Chatbot Tickets in Zendesk erstellen kann.

### Integration mit Ihrem Zendesk-Konto

[Erstellen Sie hier Ihren Chatbot](https://doko-ai.com/de/sign-up)

<Steps>
  <Step>
    <h3>Gehen Sie zu Einstellungen>Integrationen in Ihrem Chatbot-Portal und wählen Sie Zendesk</h3>

    <Frame>
      <img src="https://mintcdn.com/doko/-p4Q5Mr8bh5M5OS8/images/zendesk.png?fit=max&auto=format&n=-p4Q5Mr8bh5M5OS8&q=85&s=4b01fd1fad1b48d87a8fb79584ed4eb3" alt="Integrationen" width="2850" height="1422" data-path="images/zendesk.png" />
    </Frame>
  </Step>

  <Step>
    <h3>Geben Sie Ihre Subdomain ein und klicken Sie auf Verbinden</h3>
    <Note>Dies ist die Subdomain Ihres Zendesk-Kontos, zum Beispiel: <b>[https://doko.zendesk.com](https://doko.zendesk.com)</b></Note>

    <Frame>
      <img src="https://mintcdn.com/doko/pKbjWpjWFDIh-Q-V/images/dominio-zendesk.png?fit=max&auto=format&n=pKbjWpjWFDIh-Q-V&q=85&s=052b85c54736a8b457a278cfffa04dc7" alt="Verbinden" width="2824" height="794" data-path="images/dominio-zendesk.png" />
    </Frame>
  </Step>

  <Step>
    <h3>Erteilen Sie die erforderlichen Berechtigungen, damit Doko auf Ihr Zendesk-Konto zugreifen kann</h3>

    <Frame>
      <img src="https://mintcdn.com/doko/-p4Q5Mr8bh5M5OS8/images/permisos-zendesk.png?fit=max&auto=format&n=-p4Q5Mr8bh5M5OS8&q=85&s=252eb59fd04e0a9f98a104bc665ce146" alt="Berechtigungen" width="1314" height="598" data-path="images/permisos-zendesk.png" />
    </Frame>
  </Step>

  <Step>
    <h3>Fertig! Ihr Chatbot kann jetzt Tickets in Ihrem Zendesk-Konto erstellen</h3>

    <Frame>
      <img src="https://mintcdn.com/doko/wNz10e2dI8HDdsq4/images/conectado-zendesk.png?fit=max&auto=format&n=wNz10e2dI8HDdsq4&q=85&s=b8d9900449a96712be59e24c3631cf17" alt="Chat Bot" width="1650" height="488" data-path="images/conectado-zendesk.png" />
    </Frame>
  </Step>
</Steps>

## Ticketerstellungswerkzeug

### Jetzt, da Ihr Chatbot mit Zendesk verbunden ist, können Sie das Ticketerstellungswerkzeug verwenden, um Tickets an Ihr Support-Team in Zendesk zu senden.

<Frame>
  <img src="https://mintcdn.com/doko/-p4Q5Mr8bh5M5OS8/images/soporte-zendesk.png?fit=max&auto=format&n=-p4Q5Mr8bh5M5OS8&q=85&s=1e3cb15ed5d82fe565c9fcd08157b04e" alt="Ticket erstellen" width="2340" height="996" data-path="images/soporte-zendesk.png" />
</Frame>