> ## Documentation Index
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# Zendesk

> Conecta tu cuenta de Zendesk para que tu chatbot pueda crear tickets en Zendesk.

### Integración en tu cuenta de Zendesk

[Crea tu chatbot aquí](https://doko-ai.com/es/sign-up)

<Steps>
  <Step>
    <h3>Ingresa en Configuración>Integraciones en el portal de tu chatbot y selecciona Zendesk</h3>

    <Frame>
      <img src="https://mintcdn.com/doko/-p4Q5Mr8bh5M5OS8/images/zendesk.png?fit=max&auto=format&n=-p4Q5Mr8bh5M5OS8&q=85&s=4b01fd1fad1b48d87a8fb79584ed4eb3" alt="Integrations" width="2850" height="1422" data-path="images/zendesk.png" />
    </Frame>
  </Step>

  <Step>
    <h3>Ingresa tu subdominio y presiona en Conectar</h3>
    <Note>Este es el subdominio de tu cuenta de Zendesk, por ejemplo: <b>[https://doko.zendesk.com](https://doko.zendesk.com)</b></Note>

    <Frame>
      <img src="https://mintcdn.com/doko/pKbjWpjWFDIh-Q-V/images/dominio-zendesk.png?fit=max&auto=format&n=pKbjWpjWFDIh-Q-V&q=85&s=052b85c54736a8b457a278cfffa04dc7" alt="Conectar" width="2824" height="794" data-path="images/dominio-zendesk.png" />
    </Frame>
  </Step>

  <Step>
    <h3>Da los permisos necesarios para que Doko pueda acceder a tu cuenta de Zendesk</h3>

    <Frame>
      <img src="https://mintcdn.com/doko/-p4Q5Mr8bh5M5OS8/images/permisos-zendesk.png?fit=max&auto=format&n=-p4Q5Mr8bh5M5OS8&q=85&s=252eb59fd04e0a9f98a104bc665ce146" alt="Permisos" width="1314" height="598" data-path="images/permisos-zendesk.png" />
    </Frame>
  </Step>

  <Step>
    <h3>Listo! Tu chatbot ya puede crear tickets en tu cuenta de Zendesk </h3>

    <Frame>
      <img src="https://mintcdn.com/doko/wNz10e2dI8HDdsq4/images/conectado-zendesk.png?fit=max&auto=format&n=wNz10e2dI8HDdsq4&q=85&s=b8d9900449a96712be59e24c3631cf17" alt="Habla Bot" width="1650" height="488" data-path="images/conectado-zendesk.png" />
    </Frame>
  </Step>
</Steps>

## Herramienta creación de tickets

### Ahora que tengas tu chatbot conectado a Zendesk, puedes usar la herramienta de creación de tickets para enviar tickets a tu equipo de soporte en Zendesk.

<Frame>
  <img src="https://mintcdn.com/doko/-p4Q5Mr8bh5M5OS8/images/soporte-zendesk.png?fit=max&auto=format&n=-p4Q5Mr8bh5M5OS8&q=85&s=1e3cb15ed5d82fe565c9fcd08157b04e" alt="Crear ticket" width="2340" height="996" data-path="images/soporte-zendesk.png" />
</Frame>