Gesprächsfilter
Filtern und organisieren Sie Ihre Gespräche mit verschiedenen Statusoptionen:- Alle: Alle Gespräche anzeigen, unabhängig von ihrem Status
- Ungelesen: Nur Gespräche mit neuen, ungelesenen Nachrichten anzeigen
- Gelesen: Bereits angesehene Gespräche anzeigen
- Live: Aktive, laufende Gespräche anzeigen
Echtzeit-Gespräche
Aktivieren Sie den Live-Modus, um Gespräche in Echtzeit zu überwachen und über das KI-Live-Tool mit den Benutzern zu interagieren. Mit dieser Funktion können Sie aktive Chats sehen und bei Bedarf eingreifen.
KI-Gesprächszusammenfassung
Drücken Sie die Schaltfläche “Zusammenfassung”, um eine Zusammenfassung des Gesprächs zu erhalten und die relevantesten Antworten zu sehen.
Beste Praktiken
Beste Praktiken
- Regelmäßige Überwachung: Überprüfen Sie ungelesene Gespräche regelmäßig, um rechtzeitige Antworten zu gewährleisten.
- Live-Modus: Nutzen Sie den Live-Modus während der Stoßzeiten, um bei Bedarf sofortige Hilfe zu leisten.
- Zusammenfassungen: Erstellen Sie KI-Zusammenfassungen für lange Gespräche, um deren Kontext schnell zu verstehen.