Zum Hauptinhalt springen

Wie verbindet man Shopify mit Ihrem Doko-Konto?

Befolgen Sie die folgenden Schritte, um Ihren Shopify-Shop mit Ihrem Chatbot zu verknüpfen. Der Prozess ist schnell und erfordert nur die Autorisierung des Zugriffs von Ihrem Shopify-Konto aus. Standort: Dashboard → Einstellungen → Integrationen → Shopify
1

Verbinden Sie Ihren Chatbot mit Shopify

Suchen Sie in der Liste der verfügbaren Integrationen nach der Option Shopify und klicken Sie auf die Schaltfläche Verbinden. Diese Schaltfläche startet den Verknüpfungsprozess zwischen Ihrem Doko-Konto und Ihrem Shopify-Shop und leitet Sie zur Shopify-Authentifizierungsseite weiter.

Integrieren Sie Ihr Shopify-Konto
2

Bei Shopify anmelden

Registrieren Sie sich oder melden Sie sich mit Ihrem Shopify-Konto an, um Doko zu autorisieren, auf die Daten Ihres Shops zuzugreifen.

Integrieren Sie Ihr Shopify-Konto
3

Integration bereit

Nach der Autorisierung werden Sie zu Doko weitergeleitet und sehen die Bestätigung, dass die Integration abgeschlossen ist und Sie nun mit der Konfiguration beginnen können.

Integrieren Sie Ihr Shopify-Konto

Shopify-Wissensdatenbank verwalten

  • Shop-Prompt

Dieser Prompt bietet shop-spezifischen Kontext (Produkte, Sammlungen, Richtlinien, Ton), damit der Chatbot präzise antworten und die Markenidentität beibehalten kann.
  • Produktsynchronisierung

Ermöglicht es Ihrem Chatbot, die Produkte Ihres Shops zu kennen, damit er direkt und automatisch antworten kann, wenn Benutzer nach Ihren Produkten fragen.
  • Sammlungen durchsuchen

Sammlungen organisieren Ihre Produkte und erleichtern es Kunden, schnell zu finden, wonach sie suchen, verbessern die Navigation, das Einkaufserlebnis und Ihre Konversionen.
Integrieren Sie Ihr Shopify-Konto

Echter Unterschied zwischen gutem und schlechtem Inventar

Schlechtes Inventar

  • Unvollständige Produkte oder mit verwirrenden Informationen
  • Gemischte oder schlecht konfigurierte Varianten
  • Falsche Bestände (Produkte, die “existieren”, aber nicht existieren)
  • Unorganisierte Navigation, schwer zu erkunden

Gutes Inventar

  • Vollständige Produkte: klare Fotos, genaue Beschreibungen, korrekte Preise
  • Gut organisierte Varianten (Größen, Farben, Modelle)
  • Aktualisierter Bestand und keine sichtbaren ausverkauften Artikel ohne Grund
  • Leicht zu finden dank gut genutzter Sammlungen und Tags

Wie man die Chatblase in Ihrem Shopify-Shop hinzufügt

Befolgen Sie dieses interaktive Tutorial, um Ihren Chatbot in Ihren eigenen Shopify-Shop zu integrieren, für ein nahtloses Benutzererlebnis.

Wie man die Shopify-Integration deinstalliert

Wenn Sie die Shopify-Integration deinstallieren müssen, können Sie dies an zwei Stellen tun:

Von Doko aus

  1. Gehen Sie zu Dashboard → Einstellungen → Integrationen
  2. Suchen Sie die Shopify-Integration in der Liste
  3. Klicken Sie auf die Schaltfläche Trennen oder Deinstallieren
  4. Bestätigen Sie die Aktion, um die Deinstallation abzuschließen
Beim Deinstallieren von Doko aus wird die Verbindung zwischen Ihrem Konto und Shopify entfernt, aber die App bleibt in Ihrem Shopify-Shop installiert.

Von Shopify aus

  1. Melden Sie sich in Ihrem Shopify-Admin-Panel an
  2. Gehen Sie zu Einstellungen → Apps und Verkaufskanäle
  3. Suchen Sie die Doko-App in der Liste der installierten Apps
  4. Klicken Sie auf Deinstallieren oder App entfernen
  5. Bestätigen Sie die Deinstallation
Beim Deinstallieren von Shopify aus wird der Zugriff von Doko auf Ihren Shop widerrufen und die Integration wird vollständig getrennt.
Shopify-Integration deinstallieren

Nächste Schritte

Shopify-Agent-Tools

Erfahren Sie im Detail, wie Ihr Chatbot funktioniert