En este apartado podrás ver todo lo que puedes configurar de tu chatbot
Prerequisito: Necesitas haber creado tu chatbot.
Aprende cómo configurar y personalizar el comportamiento y la apariencia de tu chatbot.Mensaje de Inicio: Configura el mensaje inicial que tu chatbot mostrará cuando los usuarios inicien una conversación.Instrucciones personalizadas: Configura instrucciones específicas o contexto para que tu chatbot entienda y responda mejor a las consultas de los usuarios.Contexto del Negocio: Puedes proporcionar contexto adicional de tu negocio para que la IA tenga más información
Base de Conocimiento: Administra las fuentes de información que tu chatbot utiliza para proporcionar respuestas.
Apariencia y Marca
Cambiar el nombre del chatbot
Actualizar la foto de perfil
Personalizar colores de la interfaz de chat
Modificar estilo de la burbuja de chat
Powered by Doko
La etiqueta “Powered by Doko” se puede eliminar en el plan Entrepreneur y superiores.
Mejores prácticas
Mensaje de Inicio: Mantenlo conciso y amigable para establecer el tono adecuado para las conversaciones
Instrucciones Personalizadas: Sé específico sobre el papel y la expertise de tu chatbot para mejorar la precisión de las respuestas
Base de Conocimientos: Actualiza tus fuentes de información regularmente para garantizar información precisa y actual
-Marca: Mantén consistencia con la identidad visual de tu marca